Leitura
Isso requer dos administradores a solução de três problemas-chave de marketing que normalmente são subestimados:
(2) o staff de marketing não tem as habilidades e equipamentos necessários para otimizar o uso da tecnologia; e
(3) há constantes conflitos entre o departamento de marketing e os outros departamentos da empresa.
Separadamente, nenhum desses problemas pode comprometer o crescimento ou impedir o reconhecimento e o aproveitamento das oportunidades de mercado. Qualquer combinação dos três pode causar sérios transtornos, mesmo para as mais inteligentes empresas, que oferecem os melhores produtos e serviços. O CEO precisa conhecer as manifestações dos problemas enfrentados pelo departamento de marketing e preparar-se para tomar as decisões necessárias.
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