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Mais empresas estão utilizando a Internet como uma plataforma para ligá-las a seus fornecedores, distribuidores e representantes. A Ford, por exemplo, envia pedidos aos seus fornecedores sem a necessidade de documentos ou papéis. Também enviam pagamento aos fornecedores por meio de seus bancos tão logo as partes solicitadas são entregues. Assim economizam uma considerável soma de dinheiro e tempo ao investir nesses links eletrônicos.
Da mesma forma, a Intranet pode ser utilizada como uma eficiente ferramenta de comunicação em marketing para toda a empresa. Os empregados deveriam ser capazes de trocar informações e idéias criativas que obtêm sobre os clientes, avaliar documentos da empresa quando estão fora, ou enviar dados de vendas e outros relatórios para a direção geral da empresa tão logo as vendas são realizadas.
As empresas podem, também, manter seus empregados atualizados com os últimos conhecimentos e competências necessárias aos negócios, por meio de programas de educação a distância. A IBM, por exemplo, economiza milhões de dólares ao fazer 25% de seus treinamentos on-line. Da mesma forma, a Internet tem facilitado e reduzido os custos para identificar novos talentos, colocando as oportunidades de trabalho em seus próprios sites ou utilizando os serviços de empresas especializadas em recrutamento pela Internet, tais como a Monster.com ou a Careerbuilder.com.
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