Na gestão de pessoas normalmente são identificadas oportunidades para melhorar o clima organizacional, com ações de marketing interno, estabelecimento de incentivos, premiações, revisão do plano de cargos e salários, plano de carreiras e correção de distorções, de forma a valorizar os talentos da instituição.
Como resultado da gestão eficaz de processos é possível definir planos de capacitação do pessoal, visando eliminar deficiências detectadas nas análises e proporcionar oportunidades de crescimento profissional para os colaboradores. Com isso, cria-se maior compromisso para enfrentar as mudanças e antecipar o futuro, utilizando estruturas flexíveis, dinâmicas e capazes de gerar valor para os clientes e resultados para as instituições educacionais.